Victor Ciardelli

President & CEO

Victor Ciardelli es el presidente y director ejecutivo de Rate. Es conocido como un emprendedor innovador y motivado, un líder inspirador y accesible que ama las ideas creativas y novedosas. Es el orgulloso padre de cuatro hijos, un gran amigo de personas de todos los ámbitos de la vida y un creyente en la ley de la atracción, la positividad y la vida saludable.

Victor fundó Rate, ahora el segundo prestamista hipotecario minorista más grande de Estados Unidos, en junio de 2000, con la misión de ofrecer más valor a los clientes que cualquier otro banco o empresa hipotecaria. La empresa se creó basándose en los principios de tasas bajas, tecnología revolucionaria, transparencia total, excelente atención al cliente y una experiencia hipotecaria rápida y sencilla.

Victor sabía que, para lograr su misión de ser la mejor empresa hipotecaria para los clientes, también debía ser la mejor empresa hipotecaria para los empleados y socios de derivación. Lo logró mediante la innovación en sistemas y tecnologías superiores, para hacer que el proceso hipotecario sea más fácil y transparente para todos, y mediante la creación de una cultura de positividad en la que las personas tienen la oportunidad de mejorar sus vidas y alcanzar sus sueños. Para Victor, ese trabajo no termina nunca.

La misión de Victor ha llevado a Rate por un viaje de crecimiento impresionante. En sus primeros tres años, la empresa se convirtió en el prestamista hipotecario independiente más grande de Chicago. En los siguientes veinte años produjo un crecimiento significativo y en 2023 se financiaron más de $35 mil millones de dólares en todas las empresas de Rate.

Victor también ha llevado a Rate a través de un impresionante viaje de innovación. En julio de 2015 supervisó el lanzamiento de la primera hipoteca digital del mundo que llevó al proceso hipotecario, y al sector, al siglo 21, con solicitudes en línea que se pueden completar en apenas 15 minutos. En 2019, Rate lanzó otra innovación digital con FlashClose™, que simplificó enormemente el proceso de cierre tradicional y les ahorró tiempo a los clientes y agentes de bienes raíces al permitir que la mayoría de los documentos se revisen y se firmen antes del cierre.

En 2023, las empresas de Rate continuaron con un legado de innovación con el anuncio del lanzamiento de Hipoteca Hoy Mismo, una tecnología de avanzada capaz de procesar la aprobación de un préstamo en menos de 24 horas. Hasta la fecha, se han financiado más de $4 mil millones a través de Same Day Mortgage™. Luego, Rate presentó PowerVP™, una aplicación móvil diseñada para empoderar a los oficiales de préstamos con herramientas sólidas que permitan a sus clientes vencer a la competencia en la compra de viviendas con rapidez y facilidad. El mismo año, la empresa también lanzó Rate App™, creada para adoptar un enfoque holístico para reducir el estrés con un conjunto extensivo de servicios financieros y herramientas de bienestar personal.

Durante los últimos cinco años, Rate también ha construido sólidas alianzas con pares de la industria para expandir las capacidades y las ofertas para el consumidor. En 2017, Rate integró una empresa conjunta con Anywhere Real Estate Inc., la mayor empresa de corretaje de bienes raíces de EE. UU., con marcas como Coldwell Banker y Sotheby’s International Realty. Juntas formaron Guaranteed Rate Affinity, LLC, que origina y comercializa servicios de préstamos hipotecarios a las subsidiarias de Anywhere. En 2020, Rate y @properties formaron una empresa conjunta, Proper Rate, LLC, que ofrece una experiencia de préstamos hipotecarios minoristas centrada en el cliente en mercados selectos. En 2022, Rate y Compass formaron la empresa conjunta OriginPoint, que reúne a dos empresas digitales para brindar una experiencia de préstamo transparente y fluida. Para ampliar la familia de empresas de Rate, Victor también creó Rate Insurance, LLC y Advocus Title, para brindar a los clientes una experiencia completa de compra de viviendas impulsada por tecnología moderna y servicio personalizado. Y, más recientemente, Victor anunció una nueva empresa de tecnología de inteligencia artificial llamada Gateless LLC, que una vez más hará avanzar a toda la industria mediante el uso de la inteligencia artificial para acelerar y mejorar la calidad del proceso de documentación de hipotecas.

Victor también encabezó un acuerdo de derechos de nombre entre Rate y los Chicago White Sox en agosto de 2016 para que su estadio llevase el nombre Rate Field, vinculando a Rate con el pasatiempo favorito de Estados Unidos.

El impacto sin precedentes de Victor en la industria hipotecaria no ha pasado inadvertido. Obtuvo el reconocimiento como Emprendedor del Año de Ernst & Young, fue nombrado “CEO del Año” por la revista Mortgage Executive y los CityLights Awards, y también aparece en la lista “Hot 100” de las personas más influyentes de la industria hipotecaria cada año desde 2013.

La empresa que dirige también sigue recibiendo galardones. Rate recibió el premio Tech100 de HousingWire en 2020 por el servicio líder en la industria FlashClose℠, la plataforma de hipotecas digitales MyAccount en 2022 y el Programa de Acceso a Idiomas en 2023. Rate fue incluida en la lista de “Mejores lugares para trabajar” del Chicago Tribune durante siete años consecutivos, y también apareció en Crain’s como una de las empresas privadas más grandes y de más rápido crecimiento en Chicago. La empresa también ha tenido la mayor cantidad de originadores principales de la Guía Scotsman durante 11 años consecutivos y ha sido nombrada Prestamista del Año por la revista Chicago Agent durante siete años consecutivos.

Victor se preocupa por el crecimiento de las personas de Rate tanto como por hacer crecer el negocio, pues considera que estos dos aspectos son inseparables. Casi todos los altos directivos de la empresa son empleados con trayectoria, y muchos de ellos comenzaron en puestos regionales o como oficiales de préstamos. Eso es un reflejo de la convicción de Victor en la importancia de la cultura y el ambiente de la empresa. Crear un entorno en el que las personas quieran hacer y dar lo mejor de sí mismas, y en el que vean un camino para progresar, es fundamental para su lealtad y éxito.

Esto se refleja en las innumerables y profundas relaciones personales de Victor con personas de todos los ámbitos de la vida. Aprecia estas relaciones porque todas le brindan perspectiva y sabiduría de alguna manera. Como defensor de la diversidad, Victor ha fomentado el desarrollo de numerosas organizaciones empresariales, como GROW (Organización de Rate para las mujeres), PROUD (que apoya a los empleados LGBTQ) y, más recientemente, LEAD (Liderazgo para la Igualdad y el Desarrollo), promoviendo un papel más importante para las personas de color dentro del sector hipotecario.

Victor considera su éxito profesional como un medio para hacer el bien y tener un impacto duradero en la vida de los demás. La primera línea de la declaración de misión de Rate es “Nuestra misión es ser el prestamista hipotecario minorista número uno del país, con el compromiso de que, cuanto más crezcamos, más bien haremos para nuestra familia de GR, nuestros clientes y las comunidades en las que prestamos servicios”. Y el primer valor fundamental de la empresa es “Crecemos para hacer el bien”.

Con ese propósito, Victor creó la Fundación Rate en 2012, como una forma de brindar apoyo a las personas y familias que atraviesan crisis. Desde tragedias familiares hasta niños con necesidades especiales y mujeres sobrevivientes de violencia doméstica, la fundación ha ayudado a más de 2,000 personas en todo el país y, desde 2023, distribuyó más de $8 millones en ayuda. Rate cubre el 100 % de todos los gastos, lo que significa que cada centavo donado a la fundación va directamente a las personas necesitadas.

A nivel personal, y mucho más importante que ser fundador y director ejecutivo de Rate, Victor es un hombre de familia apasionado, cuyo mayor logro es ser padre de sus cuatro hijos: Victor, Tristan, Chloe y Ava. Siempre serán su mayor logro y su alegría más profunda.