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Marcas comerciales

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Licencia y acceso al sitio

GRI le otorga una licencia limitada para tener acceso y hacer uso personal de este sitio, y no para descargar (excepto el almacenamiento en caché de la página) o modificar cualquier parte de él, excepto con el consentimiento expreso por escrito de GRI. Esta licencia no incluye ninguna reventa o uso comercial de este sitio o su contenido: cualquier recopilación y uso de cualquier listado de productos, descripciones o precios; cualquier uso derivado de este sitio o su contenido; cualquier descarga o copia de información de cuenta para el beneficio de otro comerciante; o cualquier uso de minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación y extracción de datos. Este sitio o cualquier parte de este sitio no puede ser reproducido, duplicado, copiado, vendido, revendido, visitado ni explotado de manera alguna para ningún propósito comercial sin el consentimiento expreso por escrito de GRI. No puede enmarcar ni utilizar técnicas de enmarcado para incluir ninguna marca comercial, logotipo u otra información de propiedad (lo que incluye imágenes, texto, diseño de página o formularios) de GRI o nuestras subsidiarias sin nuestro consentimiento expreso por escrito. No puede usar ninguna metaetiqueta ni ningún otro “texto oculto” que utilice el nombre o las marcas comerciales de GRI sin el consentimiento expreso por escrito de GRI. Cualquier uso no autorizado finalizará automáticamente cualquier permiso o licencia otorgada en este documento por GRI. Se le concede un derecho limitado, revocable y no exclusivo para crear un hipervínculo a la página de inicio de GRI siempre que el enlace no represente a GRI, sus subsidiarias o afiliadas o sus productos o servicios de forma falsa, engañosa, despectiva u ofensiva. No puede usar ningún logotipo de GRI u otro gráfico o marca comercial de propiedad exclusiva como parte del enlace sin un permiso expreso por escrito.

Garantía de satisfacción del 100 %

La Garantía de Satisfacción de Rate, Inc. (la “Garantía”) le ofrece garantías de que estará satisfecho con su experiencia de originación de préstamo a través de Rate, Inc. (“GRI”), o recibirá un reembolso de $150 en forma de cheque después del cierre, sujeto a los requisitos de elegibilidad a continuación.

Elegibilidad: Para ser elegible para la Garantía, usted debe:

(1) completar una solicitud de hipoteca con GRI entre el 1 de enero de 2023 y el 30 de abril de 2023 para una hipoteca residencial de primer gravamen que garantizará un interés en una residencia principal o segunda vivienda;
(2) proporcionar una Intención de proceder firmada y las declaraciones iniciales del préstamo adjuntas;
(3) pagar el cargo por solicitud requerido y el costo de cualquier tasación requerida;
(4) para compras, dentro de los tres (3) días hábiles desde el envío de su solicitud de hipoteca, proporcionar un contrato de compra completamente formalizado que incluya todas las páginas, anexos y firmas requeridos. El contrato de compra debe identificar una fecha de cierre que sea al menos 30 días calendario a partir de la fecha en que GRI reciba su solicitud de hipoteca, la Intención de proceder firmada y las declaraciones iniciales del préstamo adjuntas, así como el pago de los cargos por solicitud y tasación.
(5) cerrar y financiar su préstamo;
(6) presentar una nota de insatisfacción por escrito dentro de los 30 días posteriores a la fecha de cierre.

Inelegibilidad: La Garantía es un programa de garantía limitada y no se aplica a ningún préstamo financiado que contenga información o declaraciones fraudulentas o engañosas. Esta Garantía no es elegible en Iowa ni en Virginia Occidental.

Si no está satisfecho con su experiencia de originación del préstamo hipotecario y sigue siendo elegible para la Garantía, GRI le enviará un cheque de reembolso de $150 dentro de los 90 días posteriores a la recepción de su solicitud de reembolso por parte de GRI. Para solicitar su reembolso, debe enviar una notificación por escrito a GRI a satisfactionguaranteed@rate.com dentro de los 30 días calendario a partir de la fecha de cierre de su préstamo. Los beneficiarios de la Garantía serán responsables de todos los impuestos y cargos asociados a la recepción de su reembolso, que pueden considerarse como ingresos varios recibidos de GRI. GRI puede enviarle y presentar ante el Servicio de Rentas Internas (IRS, por sus siglas en inglés) un Formulario 1099-MISC para el año en que reciba este pago de la Garantía. Consulte con su asesor fiscal con respecto a cualquier pago recibido de esta Garantía. GRI se reserva el derecho de modificar o descontinuar cualquiera de sus productos, promociones, garantías y beneficios en cualquier momento sin previo aviso.

La aprobación de su préstamo no está garantizada. GRI no puede garantizar que un aspirante sea aprobado o que pueda producirse un cierre dentro de un plazo específico. La tasa de interés que se aplique al aspirante dependerá de las características específicas de la transacción del préstamo del aspirante, su perfil de crédito y otros criterios. Comuníquese con GRI o visite https://www.rate.com/terms#100sat para obtener más información. Este no es un compromiso de préstamo.

Exención de responsabilidad. A cambio de participar en la Garantía de GRI, por la presente usted exime de responsabilidad para siempre a Guaranteed Rate, Inc. y sus empleados, funcionarios, directores, agentes, representantes, afiliados, subsidiarias, proveedores, terceros asociados, predecesores, sucesores y cesionarios pasados y presentes (denominados colectivamente como las “Partes de la empresa”) de cualquier reclamación, demanda y causa de acción de todo tipo y naturaleza, ya sean conocidas o desconocidas, directas o indirectas, que surjan de cualquier presunto acto, error u omisión de las Partes de la empresa durante el proceso de originación del préstamo, desde el comienzo de su solicitud de préstamo hasta el cierre.

Descargo de marketing
La Garantía de Satisfacción de Rate (la “Garantía”) proporciona un reembolso de $150 a los prestatarios elegibles insatisfechos en forma de cheque después del cierre para aquellos que completen una solicitud entre el 01/01/23 y el 04/30/23. La Garantía está disponible para hipotecas residenciales de primer gravamen sobre residencias principales o secundarias. La Garantía no está disponible para todos los tipos de residencia u opciones de financiación. Los prestatarios elegibles deben completar y proporcionar toda la documentación del préstamo necesaria a Rate y deben pagar toda tarifa de solicitud y tasación relacionada. El prestatario debe presentar el contrato de venta completamente formalizado, incluidas todas las páginas y los anexos, dentro de los tres (3) días hábiles posteriores a la presentación de la solicitud de hipoteca. Los prestatarios insatisfechos deben enviar un aviso por escrito acerca de su insatisfacción a Rate a satisfactionguaranteed@rate.com dentro de los 30 días posteriores a la fecha de cierre. Los beneficiarios de la Garantía serán responsables de todos los impuestos y cargos asociados a la recepción del reembolso de $150. Comuníquese con un asesor fiscal si tiene preguntas sobre impuestos relacionadas con el pago recibido de esta Garantía que puede considerarse ingresos varios de Rate. Rate puede modificar o descontinuar esta Garantía en cualquier momento sin previo aviso. Sujeto a la aprobación crediticia y de la evaluación de riesgos. Rate no puede garantizar que un préstamo será aprobado o que se producirá un cierre dentro de un plazo específico. Rate no es responsable de los retrasos causados por eventos de fuerza mayor, entre ellos, la COVID y desastres naturales. No disponible en Iowa ni en Virginia Occidental. Se aplican restricciones. Comuníquese con Rate o visite https://www.rate.com/terms#100sat para obtener los detalles completos del programa y más información.

Su cuenta de membresía

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Reseñas, comentarios, correos electrónicos y otro contenido

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Descripciones de productos y servicios

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Propiedad del sitio web

Este sitio web es de propiedad y está operado por Rate, Inc. 3940 North Ravenswood, Chicago, IL 60613.

Actualizaciones

Estos Términos y Condiciones se actualizaron por última vez el 1/11/2017. Revíselos periódicamente para ver si hubo cambios.

Procesamiento

No ofrecemos garantías en términos de plazos de procesamiento para ningún préstamo, solicitud u otra información o servicio en particular. Aunque haremos todo lo posible para garantizar que la información se procese lo más rápido posible, a fin de garantizar que la información se procese correctamente y a la luz del hecho de que puede haber circunstancias ajenas a nuestro control que impidan el procesamiento oportuno de la información, las solicitudes, etc., el usuario acepta eximir a Rate de cualquier demora en el procesamiento de la información enviada y procesada a través del sitio web, u otros daños supuestamente relacionados con el envío de información al sitio web o a través de él.

Cargos

El sitio web puede requerir el envío de ciertos cargos por los servicios necesarios para completar y procesar un préstamo o para completar otros servicios a través del sitio web. El uso del sitio web está estrictamente sujeto al pago de determinados cargos. En la medida que corresponda, todos los pagos se harán en dólares estadounidenses mediante tarjeta de crédito y no son reembolsables. Todos los cargos enviados son definitivos tras el pago. Los pagos vencen en su totalidad al momento de la activación de la cuenta, y las fechas de renovación futuras y el uso de partes de los servicios están sujetos a cargos adicionales. Los servicios no se activarán hasta que se reciba el pago. Todos los pagos realizados son definitivos y no habrá reembolsos de los pagos realizados por usted.

Propiedad intelectual

Toda la información y el contenido disponible en el sitio web y su “aspecto y apariencia”, que incluye, entre otros, marcas comerciales, logotipos y marcas de servicio, texto, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, compilaciones de datos y programas informáticos, y la compilación y organización de estos (colectivamente, el “Contenido”) es propiedad de Rate, nuestras filiales, socios o licenciantes, y está protegido por leyes estadounidenses e internacionales, incluidas las leyes que rigen los derechos de autor y las marcas comerciales.

Excepto según lo establecido en las licencias limitadas en estos Términos y Condiciones, o según lo exija la ley vigente, ni el contenido ni ninguna parte del sitio web se puede usar, reproducir, duplicar, copiar, vender, revender, acceder, modificar o explotar de manera alguna, en su totalidad o en parte, para cualquier propósito sin nuestro previo consentimiento expreso por escrito.

No tendrá derecho a usar la tecnología de Rate para ningún otro fin que no sea el de acceder al sitio web y usar los servicios ofrecidos. El uso del sitio web no transfiere de Rate a usted ninguna tecnología de Rate, y todos los derechos, títulos e intereses sobre cualquier tecnología de Rate y todos los servicios permanecerán únicamente con Rate. No deberá, directa ni indirectamente, realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar derivar el código fuente u otros secretos comerciales de cualquiera de la tecnología de Rate, si dicha ingeniería inversa, descompilación o desensamblaje tiene la intención de crear o se usará en un producto de la competencia.

Enlaces de terceros

Hacer clic en ciertos enlaces dentro de este sitio web o en otros sitios web que están vinculados a este sitio web puede llevarlo a otros sitios web, o puede mostrar información en la pantalla de su computadora de otros sitios web, que no son mantenidos por Rate. Dichos sitios web pueden contener términos y condiciones, disposiciones de privacidad, disposiciones de confidencialidad u otras disposiciones que difieran de los términos y condiciones aplicables a este sitio web. Los enlaces a otros servicios de Internet y sitios web se proporcionan únicamente para la conveniencia de los usuarios. Un enlace a cualquier servicio o sitio web no constituye un aval de ningún tipo del servicio o sitio web, su contenido o su organización patrocinadora.

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Indemnización

En ningún caso Rate será responsable por pérdidas, daños o gastos directos, indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes de cualquier tipo, ya sea que los daños o pérdidas reclamados se basen en agravio, contrato o cualquier otra teoría del derecho, que surjan de cualquier manera o en relación con este sitio web o su uso, lo que incluye, entre otros, falta de desempeño, omisiones, errores, defectos, interrupciones, falta de procesamiento, demoras, virus informáticos, fallas del sistema, incluso si se informa a Rate de los supuestos daños o pérdidas, incluidas todas las reclamaciones de terceros. Usted acepta eximir a Rate de todos y cada uno de los daños y pérdidas descritos anteriormente en relación con su uso del sitio web.

Consentimiento para la entrega electrónica

Usted acepta específicamente recibir u obtener cualquier divulgación, aviso, información y comunicación por correo electrónico, mediante la publicación en nuestro sitio web u otra entrega electrónica en lugar de a través de documentos impresos. Esto incluye, sin carácter restrictivo, cualquier aviso o divulgación actual y futura que diversas leyes o regulaciones federales o estatales exigen que le proporcionemos, así como otros documentos, declaraciones, datos, registros y cualquier otra comunicación relacionada con su uso del sitio web. Usted reconoce que, para sus registros, puede usar el sitio web para retener estas comunicaciones imprimiendo o descargando y guardando estos Términos y Condiciones y cualquier otro acuerdo y comunicaciones electrónicas, documentos o registros que acepte en su uso del sitio web. Usted acepta las comunicaciones electrónicas proporcionadas a través de Rate como aviso razonable y adecuado, a los efectos de todas y cada una de las leyes, reglas y reglamentos, y acepta que dicho formato electrónico satisface plenamente cualquier requisito de que dichas comunicaciones se le proporcionen por escrito o en un formato que pueda conservar. Con respecto al presente acuerdo o si necesita documentos impresos de cualquiera de los anteriores, comuníquese con:

Rate, Inc.

3940 N. Ravenswood

Chicago, IL 60613

Legislación vigente

Cuando visita guaranteedrate.com, acepta que las leyes del estado de Illinois, sin dar curso alguno a principios de conflictos de leyes, regirán estos Términos de Uso y cualquier disputa de cualquier tipo que pueda surgir entre usted y GRI, sus subsidiarias y filiales. Además, acepta que cualquier acción, en virtud de la ley o el derecho de equidad, que surja de estos Términos de Uso o este sitio web o que esté relacionada con estos se presentará solo en los tribunales estatales o federales ubicados en el condado de Cook, Illinois, y por el presente consiente y se somete a la jurisdicción personal de dichos tribunales con el fin de litigar cualquier acción de este tipo.

Disputas

Cualquier controversia o reclamación que surja de su uso del sitio web o se relacione con este, o cualquier presunto daño o pérdida a partir de este, se resolverá mediante arbitraje proporcionado por la AAA (American Arbitration Association), y que la sentencia sobre el laudo dictado por el o los árbitros puede presentarse ante cualquier tribunal competente.

Cualquier disputa entre las partes debe someterse a un arbitraje vinculante proporcionado por la AAA, que tendrá lugar en Chicago, Illinois, ante un árbitro de acuerdo con las reglas de la AAA. En el caso de que instituya dicho arbitraje, sin limitar la aplicabilidad de las reglas de la AAA, el árbitro estará obligado a adjudicar a la parte ganadora de dichos procedimientos todos los costos razonables, honorarios de abogados y demás gastos incurridos por dicha parte prevaleciente en los procedimientos de arbitraje. Cualquier laudo dictado por el árbitro puede ser ejecutado en cualquier tribunal de jurisdicción competente. Todos los arbitrajes se llevarán a cabo en Chicago, Illinois. Por el presente, usted renuncia a cualquier derecho a consolidar, unir o combinar cualquier arbitraje presentado con cualquier otro asunto pendiente en tribunales u otro procedimiento de arbitraje.

Usted acepta que cualquier esfuerzo para resolver cualquier disputa se llevará a cabo de manera individual, y que renuncia a cualquier derecho a que se escuche cualquier disputa en una demanda colectiva o cualquier otro procedimiento en el que alguna de las partes busque actuar o actúe en calidad de representante.

Independientemente de cualquier estatuto o ley en contrario, cualquier reclamación o acción judicial contra Rate que surja de su uso del sitio web o esté relacionado con este o con estos Términos y Condiciones debe presentarse en el plazo de un (1) año después de surgida dicha reclamación o acción judicial, o esta prescribirá.

Totalidad del acuerdo

Este Acuerdo constituye el acuerdo completo entre usted y Rate que rige su uso del sitio web y reemplaza cualquier acuerdo anterior y contemporáneo entre usted y Rate con respecto al objeto anterior.

General

Usted reconoce y acepta que estos Términos de Uso constituyen el acuerdo completo y exclusivo entre nosotros con respecto a su uso del sitio web, y reemplazan y rigen todas las propuestas, acuerdos u otras comunicaciones anteriores.

Nada de lo contenido en estos Términos de Uso se interpretará como la creación de una agencia, asociación u otra forma de empresa conjunta entre un usuario y Rate. El hecho de que no exijamos que cumpla cualquier disposición del presente no afectará nuestro pleno derecho a exigir dicho cumplimiento en cualquier momento posterior, y nuestra renuncia a un incumplimiento de cualquier disposición del presente no se considerará una renuncia a la disposición en sí. En el caso de que alguna disposición de estos Términos de Uso sea inexigible o inválida en virtud de cualquier ley vigente o de que así la considere cualquier laudo arbitral o decisión judicial pertinente, dicha inexigibilidad o invalidez no redundará en la inexigibilidad o invalidez de estos Términos de Uso en su conjunto, sino que estos Términos de Uso serán modificados, en la medida de lo posible, por la entidad adjudicadora para reflejar de la manera más completa la intención original de las partes tal como se refleja en la disposición original y con el resto de los términos vigentes y vinculantes para todos los usuarios.

Acuerdo electrónico

Usted tiene derecho a recibir documentos del préstamo y divulgaciones en formato electrónico. Su consentimiento significa que sus divulgaciones, documentos del préstamo y cualquier otra comunicación (denominados colectivamente como los “Documentos”) relacionados con el procesamiento, la evaluación de riesgos y el cierre del préstamo que solicitó se le pueden proporcionar a través del sitio web de Rate y por correo electrónico (“Electrónicamente”). Para acceder a los Documentos y retenerlos Electrónicamente, tendrá que usar una computadora con las mismas capacidades que está usando y deberá poder abrir y ver Adobe Acrobat Reader. Tiene derecho a retirar el consentimiento y puede solicitar copias impresas de cualquier Documento sin cargo comunicándose con nosotros al (877) 967-8534. También debe mantenernos informados de cualquier cambio en su correo electrónico o dirección postal comunicándose con nosotros al (877) 967-8534.

Cuando acepta estos términos y condiciones, usted confirma que acepta recibir Documentos Electrónicamente y que tiene la capacidad de hacerlo a través del software y hardware informático.

Si continúa, acepta electrónicamente que Rate vea su historial crediticio.

Si tiene alguna pregunta sobre los Términos y Condiciones, comuníquese con nosotros a la siguiente dirección:

Rate, Inc.

3940 N. Ravenswood

Chicago, IL 60613

Descargo

La información contenida en este sitio web es solo para fines de información general. Creemos que es confiable, pero Rate, Inc. no garantiza su integridad, vigencia ni precisión. En la máxima medida permitida por la legislación vigente, Rate, Inc. renuncia a todas las garantías, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y no infracción de derechos de terceros. La información de este sitio web no pretende ser una oferta o solicitud de ningún producto hipotecario o instrumento financiero. La información y los materiales contenidos en este sitio web, y los términos y condiciones de acceso y uso de dicha información y materiales, están sujetos a cambios sin previo aviso. Los productos y servicios descritos, así como las tarifas, cargos y tasas de interés asociados, pueden diferir entre ubicaciones geográficas, oficinas y como resultado de condiciones individuales. No todos los productos y servicios se ofrecen en todas las ubicaciones. En ningún caso Rate, Inc. será responsable de ninguna pérdida o daño, incluidos, entre otros, pérdidas o daños indirectos o consecuentes, ni de cualquier pérdida o daño que surja de la pérdida de datos o ganancias a raíz del uso de este sitio web o en relación con este.

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Preguntas

Las preguntas relacionadas con nuestros Términos de Uso, Política de Privacidad u otro material relacionado con las políticas se pueden dirigir a nuestro personal de apoyo por correo electrónico a siteinfo@rate.com.